新電力に関するアンケートについて

新電力に関するアンケート調査について

当サイトでは全国330名の男女に、新電力に関する意識調査を行いました。アンケート結果の詳細は以下のとおりです。

調査目的	新電力に関する意識調査
調査対象者数	330名
調査方法	インターネットリサーチ
調査実施会社	株式会社ジャストシステム ファストアスク
調査実施期間	2021年12月実施

新電力に関するアンケート調査結果

Q.ご自宅で契約されている電気を何人で利用していますか？

Q.ご自宅で契約されている電気を何人で利用していますか？
１人	16.6%
２人	39.6%
３人	21.5%
４人	14.5%
５人	4.7%
それ以上	3.0%

Q.毎月の電気代はいくらですか？

Q.毎月の電気代はいくらですか？
～1,000円	0.5%
1,001円～3,000円	4.9%
3,001円～6,000円	21.1%
6,001円～9,000円	21.8%
9,001円～12,000円	19.4%
12,001円～15,000円	14.5%
それよりも多い	9.6%
わからない	8.2%

Q.新電力について知っていますか？

Q.新電力について知っていますか？
はい	51.3%
いいえ	22.7%
聞いたことはある	26.0%

Q.新電力に切り替えたことはありますか？

Q.新電力に切り替えたことはありますか？
ある	31.5%
切り替えたことはないが切り替えたいと思っている	19.7%
切り替えたことはなく、今後切り替える予定もない	48.8%

Q.切り替えようと思ったきっかけはなんですか？

Q.切り替えようと思ったきっかけはなんですか？
電気代を安くしたかったから	58.7%
お得なキャンペーンや特典があったから	13.5%
営業・勧誘されたから	9.6%
ポイントを貯めたかったから	8.7%
環境に優しい電力を使いたかったから	3.8%
引っ越したから	1.0%
家族・友人に勧められたから	0.0%
TVCM、ネット広告で見たから	0.0%
わからない/覚えていない	1.9%
その他	2.9%

Q.電気代は安くなりましたか？

Q.電気代は安くなりましたか？
はい	63.1%
いいえ	4.9%
変わっていない	16.5%
わからない	15.5%

Q.契約した新電力会社はどこですか？

Q.契約した新電力会社はどこですか？
東京ガスのでんき	17.3%
auでんき	11.5%
Looopでんき	5.8%
J:COMでんき	5.8%
おうちでんき(Softbank)	3.8%
シンエナジー	1.9%
エルピオでんき	1.9%
関西電力	1.9%
東急でんき	1.9%
CDエナジーダイレクト	1.0%
あしたでんき	1.0%
ミツウロコでんき	1.0%
わからない	1.0%
その他	44.2%

Q.新電力会社比較サイトを利用しましたか？

Q.新電力会社比較サイトを利用しましたか？
利用した	33.7%
利用していない	65.4%
わからない	1.0%

Q.新電力に切り替える際、どのような不安を感じましたか？

Q.新電力に切り替える際、どのような不安を感じましたか？
特に不安はなかった	53.8%
新電力会社が倒産した場合のリスク	13.5%
切り替え工事・費用がかどれくらいかかるかわからない	8.7%
どの新電力に切り替えていいかわからない	7.7%
停電しやすいのではないか	5.8%
申し込みに必要なものや書類がわからない	4.8%
わからない	2.9%
その他	2.9%

Q.新電力に切り替えて最も感じたメリットはなんですか？

Q.新電力に切り替えて最も感じたメリットはなんですか？
電気代が安くなった	50.0%
毎月の支払いでポイントが貯まった	24.0%
環境保全に貢献できる電気を使えた	3.8%
特にない/わからない	21.2%
その他	1.0%

Q.新電力に切り替えて最も感じたデメリットはなんですか？

Q.新電力に切り替えて最も感じたデメリットはなんですか？
切り替えの手続きが面倒だった	10.6%
違約金が発生した	3.8%
特にない/わからない	80.8%
その他	4.8%

Q.新電力をこれからも継続して使いたいですか？

Q.新電力をこれからも継続して使いたいですか？
はい	75.0%
いいえ	1.9%
どちらともいえない/わからない	22.1%
現在新電力を使っていない	1.0%

Q.新電力に切り替える予定のない方に聞きます。切り替えない理由はなんですか？

Q.切り替えない理由はなんですか？
慣れている電力会社のままが良い	39.1%
手続きが面倒くさい	19.9%
マンションやアパートで契約しているため 切り替えできない	9.3%
電力自由化についてあまりわからない	3.1%
特にない/わからない	17.4%
その他	11.2%

新電力会社に関するアンケート調査結果

東京ガス（でんき）

項目	人数	割合
電気代が安くなった	2人	12%
ガスとセットで支払える （お得になった）	9人	53%
ポイントが溜まる （還元率が良い）	5人	29%
環境保全などに貢献できた	1人	6%
その他	0人	0%

ONEでんき

項目	人数	割合
電気代が安くなった	5人	38%
ガスとセットで支払える （お得になった）	4人	30%
ポイントが溜まる （還元率が良い）	1人	7%
環境保全などに貢献できた	2人	15%
その他	1人	7%

CDエナジーダイレクト

項目	人数	割合
電気代が安くなった	6人	50%
ガスとセットで支払える （お得になった）	2人	17%
ポイントが溜まる （還元率が良い）	4人	33%
環境保全などに貢献できた	0人	0%
その他	0人	0%

Looopでんき

項目	人数	割合
電気代が安くなった	16人	53%
ガスとセットで支払える （お得になった）	6人	20%
ポイントが溜まる （還元率が良い）	2人	7%
環境保全などに貢献できた	4人	13%
その他	2人	7%

新日本エネルギー

項目	人数	割合
電気代が安くなった	6人	43%
ガスとセットで支払える （お得になった）	4人	29%
ポイントが溜まる （還元率が良い）	2人	14%
環境保全などに貢献できた	1人	7%
その他	2人	14%

HTBエナジー

項目	人数	割合
電気代が安くなった	7人	54%
ガスとセットで支払える （お得になった）	3人	23%
ポイントが溜まる （還元率が良い）	3人	23%
環境保全などに貢献できた	0人	0%
その他	0人	0%

しろくま電力

項目	人数	割合
電気代が安くなった	24人	83%
ガスとセットで支払える （お得になった）	0人	0%
ポイントが溜まる （還元率が良い）	2人	7%
環境保全などに貢献できた	3人	10%
その他	0人	0%

大阪ガスの電気

項目	人数	割合
電気代が安くなった	5人	23%
ガスとセットで支払える （お得になった）	11人	50%
ポイントが溜まる （還元率が良い）	4人	18%
環境保全などに貢献できた	2人	9%
その他	0人	0%

東急でんき&ガス

項目	人数	割合
電気代が安くなった	8人	40%
ガスとセットで支払える （お得になった）	8人	40%
ポイントが溜まる （還元率が良い）	3人	15%
環境保全などに貢献できた	0人	0%
その他	1人	5%

小田急でんき

項目	人数	割合
電気代が安くなった	5人	42%
ガスとセットで支払える （お得になった）	3人	25%
ポイントが溜まる （還元率が良い）	2人	17%
環境保全などに貢献できた	2人	17%
その他	0人	0%

おうちでんき

項目	人数	割合
電気代が安くなった	11人	55%
ガスとセットで支払える （お得になった）	4人	20%
ポイントが溜まる （還元率が良い）	2人	10%
環境保全などに貢献できた	1人	5%
その他	2人	10%

auでんき

項目	人数	割合
電気代が安くなった	12人	40%
ガスとセットで支払える （お得になった）	3人	10%
ポイントが溜まる （還元率が良い）	13人	43%
環境保全などに貢献できた	1人	3%
その他	1人	3%

TERASELでんき

項目	人数	割合
電気代が安くなった	6人	40%
ガスとセットで支払える （お得になった）	5人	33%
ポイントが溜まる （還元率が良い）	3人	20%
環境保全などに貢献できた	1人	7%
その他	0人	0%

Pontaでんき

項目	人数	割合
電気代が安くなった	4人	16%
ガスとセットで支払える （お得になった）	9人	36%
ポイントが溜まる （還元率が良い）	10人	40%
環境保全などに貢献できた	2人	8%
その他	0人	0%

ハルエネでんき

項目	人数	割合
電気代が安くなった	7人	47%
ガスとセットで支払える （お得になった）	2人	13%
ポイントが溜まる （還元率が良い）	4人	27%
環境保全などに貢献できた	1人	7%
その他	1人	7%