コンテンツ制作ポリシー

『暮らしとお水』は「暮らしをより良くする知識や、生きる上で欠かせない水についての情報」をお届けするという目的で、株式会社トーエルが運営する比較メディアです。

当メディアでは、以下のカテゴリに関するさまざまな情報を各コンテンツで比較、紹介しています。

また『暮らしとお水』は、当コンテンツ制作ポリシーに従って運営しています。

『暮らしとお水』の運営目的

1.ユーザーを第一に考えたやさしいサービスを

『暮らしとお水』は利用者が知りたい情報を第一に考え、疑問や悩みの解決や、選択の手助けができるコンテンツの制作を心がけています。

また、年代や性別などにとらわれず、誰が見てもわかりやすく利用者に寄り添ったやさしい内容、ユーザーファーストで親切なサービスを目指します。

2.新鮮な情報を正確に

◆正確な最新情報を更新

当メディアでは新鮮な情報発信のために、常に最新の情報にアップデートした内容を更新し続けます。

また、ユーザーの利益を向上させるため、中立的な目線で商品・サービスを公平に評価します。商品・サービスを比較及び評価する記事において、広告の有無や報酬額によって商品の評価を変えることはありません。

3.客観的でフェアな立場からの情報発信

『暮らしとお水』は、信用性や安全性の高い情報を発信するために、各種法令の遵守を徹底したメディア運営を行います。

当メディアの法務担当による定期的な内容のチェック、各ディレクターによるファクトチェックによって、コンプライアンス的に問題のないコンテンツを提供しています。

暮らしとお水制作・運営チームは、メディア運営における法律を理解したうえ、法令遵守の意識を持って記事制作に当たります。

また法令の範囲外のモラルを守り、倫理性を保った記事を作成しています。

4.消費者志向自主宣言の推進

◆消費者志向経営

消費者志向経営とは、消費者庁が定義している”消費者と共創・協働して社会価値を向上させる経営のこと”です。

事業者が”消費者志向経営”に賛同し、SDGs（持続可能な社会）に貢献するという目標に向けどのような方針で取り組んでいるのかを表明することが、ユーザーからの共感と信頼へ繋がると考えられています。

参考：消費者志向自主宣言・フォローアップ制度について

◆理念

『暮らしとお水』は「暮らしをより良くする知識や、生きる上で欠かせない水についての情報」という理念のもと運営しています。

わたしたちが提供する情報によって、”暮らしがより豊かになるような選択ができるサポート”をすることを目指します。

◆みんなの声を聴き、かついかすこと

わたしたちはよりリアルな情報提供のため、実際の利用者へのアンケート調査や口コミ募集を独自で実施しています。それらの収集した情報から、有益でわかりやすいコンテンツの作成に日々努めます。

◆未来・次世代のために取り組むこと

ウォーターサーバー・新電力のジャンルにおいて、より正しく専門的な深い知識を提供するため、各領域の監修者に記事確認の依頼をし、法令の遵守を強化しています。

5.多様な視点から信頼性の高いコンテンツ・広告の提供

『暮らしとお水』では、広告とコンテンツ作成においての関係は一切ないものとして公正な情報提供に努めます。

またユーザーが選択するうえで、多様な客観的視点から信頼できるコンテンツである必要があります。

＜＜広告掲載ポリシーはこちら

『暮らしとお水』の記事制作について

『暮らしとお水』の記事制作体制一覧表

『暮らしとお水』のコンテンツ制作フロー

①新規記事の企画提案

『暮らしとお水』は、ユーザーの疑問や悩みを解消するために、どのような情報をシェアすべきかを考えます。

ユーザーが知りたい内容を事前に調査・収集してコンテンツを作成することで、不安や悩みを解決するための情報へとつながります。

②担当ライターが執筆

『暮らしとお水』は企画が通ったテーマ（キーワード）に沿って、各カテゴリの担当ライターが記事の執筆を行います。

口コミ・評判の情報など客観的視点が必要な場合はクラウドワークス、インターネット調査（ファストアスク）による第三者への独自調査を行い、分析したデータ・情報を掲載します。

＞＞当メディアの口コミ・アンケート調査について

③ファクトチェック

担当のライターが執筆した記事は、より正確な情報提供のために担当ディレクターとマネージャーがファクトチェックを行います。エビデンスや信頼性が足りない内容であれば、各修正担当が修正業務を行います。

当メディアでは、記事に書かれた内容が正確であるか確認すると同時に、最新の情報であるかどうかも確認します。

④内容の編集

担当ライターが執筆した記事を、利用者が読みやすく質の高いものにするために、ディレクター・マネージャーがさらに記事の校正・編集を行います。

主に誤字脱字のチェックや言葉遣いなど基本的な部分から詳細に確認します。

⑤公開前の最終チェック

各担当者により仕上がった記事は、公開する前に社内でコンプライアンスや法令などに反する点がないか確認をします。また、コピー記事のツールを用いて重複率のチェックをします。

⑥公開

最終的なチェックが完了したら、記事を公開します。ユーザーにとって知りたい情報がわかりやすく、見やすいコンテンツとなるため、カテゴリごとに記事は分類しています。

⑦内容のアップデート

公開後の記事は最新の情報にアップデートするため、定期的にチェックしています。以前の情報がある場合は必要に応じて更新します。

また、公開後も利用者により良い情報を提供するために表や解説画像の作成・差込を行います。

監修者情報

監修者

江田 健二

「環境・エネルギーに関する情報を客観的にわかりやすく広くつたえること」「デジタルテクノロジーと環境・エネルギーを融合させた新たなビジネスを創造すること」を目的に執筆／講演活動などを実施。著書に『電気・ガスはどこから来るのか？エネルギー供給のしくみをさぐろう』『かんたん解説!! 1時間でわかる 電力自由化 入門』など。慶應義塾大学経済学部卒業→東京大学 Executive Management Program（EMP）修了→アンダーセン・コンサルティング(現アクセンチュア株式会社)入社。エネルギー/化学産業本部に所属し、電力会社・大手化学メーカ等のプロジェクトに参画→RAUL株式会社を設立。 主に環境・エネルギー分野のビジネス推進や企業の社会貢献活動支援を実施。一般社団法人エネルギー情報センター理事。一般社団法人サステナビリティコミュニケーション協会理事。環境省地域再省蓄エネサービスイノベーション促進会委員（2019年）等。

監修者

江口 慶太