ニュースリリース


年末年始のウォーター発注受付・配送のご案内

2023年11月06日


日頃は弊社ウォーターサーバーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始の受付、配達・発送についてご案内させて頂きますので、ご確認下さい。


年末年始 営業のご案内

2023年12月 2024年1月
日付 28
(木)
29
(金)
30
(土)
31
(日)
1
(月)
2
(火)
3
(水)
4
(木)
5
(金)
配達
発送
× × × ×
年始は2024年1月4日(木)より配達・発送とさせて頂きます。
※2023年12月30日(土)の宅配便発送はございません。
※年末年始前後の配達(宅配便)は大変混雑が予想されます。お正月期間中快適にご使用頂く為、事前に余裕を持った本数のご注文をお願いいたします。


【トーエル配送エリアのお客様】
・12月29日(金)13時迄のご注文は、2024年1月4日(木)以降のお届けとなります。
・12月29日(金)13時以降のご注文は、2024年1月5日(金)以降のお届けとなります。

【宅配配送エリアのお客様】
・12月28日(木)13時迄のご注文は、2023年12月29日(金)の発送となります。
・12月28日(木)13時 ~ 12月29日(金)13時迄のご注文は、2024年1月4日(木)の発送となります。
・12月29日(金)13時 ~  1月 4日(木)13時迄のご注文は、2024年1月5日(金)の発送となります。
※宅配の状況により通常より到着にお時間が掛かる場合がございます。

■定期配送をご利用のお客様
・2023年12月31日~2024年1月3日の納品はございません。翌定期配送予定日となりますので、予めご了承ください。
※本数の増減・ご不明点がございましたら、コールセンターまでご連絡ください。


■年末年始の「お問合せ」について
・2023年12月29日(金)13時以降受付の「お問合せ(メール・マイページ)」につきましては、2024年1月4日(木)より順次ご返答させていただきます。
※ご返答まで通常よりお時間をいただく場合がございます。
※お急ぎの場合、コールセンターまでお問合せください。
 コールセンター: 0120-15-7777 「受付時間 9:00~19:00 (日曜日 9:00~17:30)」