ご利用開始までの流れ

TOELL光LINEご利用までの事前準備からお申し込みの流れをご紹介します。
現在ご契約しているインターネット接続サービスによってお申し込み手順は異なりますので、お客様の接続状況に合わせて手順をご確認ください。

現在Toppa!をご利用中のお客様(転用)
Toppa!以外のプロバイダーをご利用のお客様(新規)

Toppa!以外のプロバイダーをご利用のお客様(新規)



STEP.1 TOELL光LINE対応エリアの確認

NTT東日本・NTT西日本のWebサイトにてお住まいの地域がTOELL光LINEの対応エリアかご確認ください。

※NTT東日本・NTT西日本の支店エリアは、一般の行政区域と異なる場合があります。長野県の一部地域はNTT西日本、静岡県と富山県の一部地域はNTT東日本のエリアとなります。

STEP.2 TOELL光LINEのお申し込み

TOELL光LINEサポートセンターにてTOELL光LINEのお申し込みを受け付けております。
下記の窓口までご連絡ください。

STEP.3 ご利用開始のご案内到着

お申し込みから4日前後で、ご契約に関する書類が到着いたしますので、書類をお受け取りになりましたらご契約内容のご確認をお願いいたします。

STEP.4 回線工事

回線種類によっては工事が必要となります。その際は、お申し込み後に日程をお決めいただいた「工事日」に伺います。
回線工事には、NTT東日本、NTT西日本指定の工事会社がお伺いします。
※回線工事の日程は土日も指定可能です。
※工事が不要な場合、工事担当者は伺いません。

STEP.5 パソコンや通信機器の設定

パソコンや通信機器の設定を行ってください。
万が一、インターネットに接続できない際はよくある質問や「TOELL光LINE サポートセンター」までお電話ください。