よくあるご質問

注文・配送

不在時の納品(配達)について教えてください

【トーエル配送エリアのお客様】

玄関前、宅配ボックス等、事前にお客様がご指定された場所にお届け(不在置き/置き配)いたします。
(マンション等集合住宅においては、管理規約をご確認ください)。

【宅配便エリアのお客様】

配送業者より不在票が投函されますので、再配達の依頼を行ってください。

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