よくあるご質問

注文・配送

配送時間は何時から何時までですか?

【トーエル配送エリアのお客様】

次の時間帯からお選びいただけます。
①時間指定なし(8時~18時)  ②8時~13時 ③13時~18時となります(一部エリアを除く)。
また、配送曜日の前日13時までにご注文いただければ、翌日のお届けが可能です(月曜配送の場合は、金曜日13時まで)。

【宅配便エリアのお客様】

■弊社営業日(月~金 ※祝日を除く)の13時までのご注文分を翌営業日に発送いたします。
※金曜13時までのご注文分は翌月曜発送となります(土・日・祝日の発送および到着日時の指定はできません)。

■ご注文の曜日(お時間)によっては発送が3営業日以降になる場合がございます。
例)月曜が祝日の場合は以下の発送となります。
・木曜13時以降~金曜13時までのご注文 ⇒ 火曜発送
・金曜13時以降~火曜13時までのご注文 ⇒ 水曜発送

■到着日はお住まいの地域によって異なりますので、お知らせする宅配便の伝票番号をご参照の上、
各宅配便会社の伝票問い合わせ機能をご利用ください。

この記事は役に立ちましたか?