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スマートフォンやパソコンから、検針履歴やご利用料金の確認、ご登録情報やお支払い方法の変更、お知らせの受信、お問い合わせなどができるインターネットサービス「お客様専用マイページ」です。

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ご利用開始までの手順

MyTOELLガス 動画マニュアル


自動検針のお客様

※「検針結果のお知らせハガキ」が届くお客様

スタッフによる検針のお客様

※ 検針時に「検針票」が投函されるお客様

登録に必要なもの

以下の2点をご用意ください。

  1. ① お客様コード

    「検針結果のお知らせハガキ」や「検針票」の宛名面に記載されている10桁の番号です。
    開栓時にお渡しする「LPガスの販売等に関する契約ならびに関係書面の交付」にも記載されています。

    検針結果のお知らせハガキ
    【自動検針のお客様】
    検針票
    【スタッフによる検針を行っている地域のお客様】
    検針票

    お客様コードがわからない場合は、お問い合わせフォーム
    またはお電話でお問い合わせください。

  2. ② メールアドレス

    登録にはメールアドレスが必要です。
    登録が完了したら、弊社より登録完了メールが届きます。事前に「@toell.co.jp」からのメールを受信可能に設定ください。

  1. 1

    MyTOELLガス利用登録ページを開きます。

    利用開始には登録が必要です。スマートフォンでもパソコンでも登録できます。
    ↓ こちらのボタンをクリック(タップ)! ↓

    MyTOELLガスに利用登録する(無料)
  2. 1

    必要事項を入力します。

    • お客様コード
      「検針結果のお知らせハガキ」や「検針票」の宛名面に記載されている10桁の番号です。
    • ご登録電話番号
      開栓手続き時に弊社にお知らせいただいた電話番号となります。ご不明な場合は弊社コールセンターまでお問い合わせください。
    • メールアドレス(確認のため2回入力)
      登録にはメールアドレスが必要です。登録が完了したら、弊社より登録完了メールが届きます。事前に「@toell.co.jp」からのメールを受信可能に設定ください。
    • パスワード(確認のため2回入力)
      ログインに必要な任意のパスワードを半角英数8〜16文字で設定します。記号は使えません。

      ※目のアイコンをクリック(タップ)すると、入力内容が文字列で表示されます。

  3. 1

    利用規約を確認し、次の画面に進みます。

    • 利用規約の内容にご同意の上、「規約に同意する」チェックボックス(□)にチェックを入れます。
    • 「次の画面へ」ボタンをクリック(タップ)します。
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    検針結果のお知らせハガキ発行の有無を選択します。

      【このページは自動検針のお客様のみに表示されます】
    • 検針結果のお知らせハガキを「発行しない」「発行する」のどちらかを選択します。
      利用登録後にMyTOELLガスにログインし、各種登録情報の変更メニューから変更することも可能です。
      ハガキ発行を希望される場合、別途お送りするご案内書面の記載月より有料となります。
    • 「確認画面へ」ボタンをクリック(タップ)します。
  5. 1

    登録内容を確認します。

    入力された内容に間違いがないかご確認ください。
    お間違いがなければ「この内容で登録」ボタンをクリック(タップ)します。
    パスワードは*(伏せ字の記号)で表示されます。

    ※画面は自動検針のお客様の場合

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    登録完了

    『ご登録完了 登録いただいたメールアドレスに「利用登録完了のお知らせ」をお送りしました』と表示されたら登録完了です。
    ご登録いただいたメールアドレスに「登録完了メール」が送信されます。

    「ログイン画面へ」ボタンをクリック(タップ)して、ログインページに移動します。

ご登録についてよくある質問

その他のよくある質問
詳しい操作方法はこちらのマニュアルでご案内しております。

MyTOELLガス
操作マニュアル
ダウンロード
[PDF:3.6MB]