アクアバンクウォーターサーバー | 水は「配達」から「作る」時代へ。

新発想の定額制
ミネラル水素水
ウォーターサーバー

0.2〜0.6ppmの溶存水素量です。
ご使用状況によって濃度は変化します。

自然素材のホタテから抽出した、ミネラル成分のカルシウムを含み、日本人の口に馴染みやすい味になっています。

約85℃のお湯がすぐに使えて、お茶などの温かい飲み物に便利です。お湯でも高い水素溶存率が実証されています。

毎秒1兆回の振動数のテラヘルツ波を放つテラ鉱石で水を活性化します。

PH8.8〜9.6の弱アルカリ性です。味もまろやかで飲みやすく、お料理にも使いやすい軟水です。

遠赤外線効果のあるセラミックやマイナスイオン放射セラミックボールで水を活性化します。

ホタテカルシウムの持つ生菌対抗性と銀添活性炭を使用することで高い抗菌・減菌効果を保ちます。

秘密は独自ブレンドの
専用カートリッジと
ハイドロディスク

専用カートリッジ

優れた浄水機能で水道水から塩素・カルキ・トリハロメタン等の不純物を除去します

ハイドロディスク

水素発生特殊セラミックで水素水を生成し、水素発生を持続させます。

さらに天然のホタテから精製したカルシウムでミネラルとアルカリ度UP!

簡単お手入れで
清潔をキープ

お手入れが簡単だから、常に清潔な状態でご利用いただけます。夏場は1週に1度、冬場は月に2度程度、お手入れを行ってください。
『お手入れらくらく簡単BOOK』や動画を参照ください。

皆様に安心してご利用いただくために、アクアバンクでは第三者による試験結果などの科学的根拠となる各種実証データを公開しています。

●在庫保管場所不要！
●重たいボトルの交換作業なし！
●ボトル発注や受け取りの手間なし！
●ボトルゴミなし！

●カートリッジ新品交換
●サーバー内タンク、配管の殺菌洗浄
●サーバー清掃　●浄水タンク清掃
●蛇口（フォーセット）新品交換
●ハイドロディスク新品交換（2個）
●ウォーターサーバー専用除菌水（1本）
※一部訪問できないエリアがございます。

●ウォーターサーバー専用除菌水
●2ℓ専用ピッチャー
●簡単お手入れマニュアル
●わかりやすい取扱説明書

新発想の定額制
ミネラル水素水
ウォーターサーバー

安心の
チャイルドロック

お湯の蛇口にはロングタイプはツマミ式を採用
ショートタイプはボタンプッシュ式を採用

容量

冷水タンク容量：3.0ℓ、温水タンク容量：1.6ℓ

定格電圧

100ｖ

温度

ロングタイプ：冷水約5～10℃、温水約85℃
ショートタイプ：冷水約4～12℃、温水約80～90℃

サイズ・重量※タンク部分含む

ロングタイプ：27cm×32cm×139cm※、21kg
（床置きタイプ）
ショートタイプ：31cm×32cm×94cm※、16kg
（卓上タイプ）

付属品も
充実

・ウォーターサーバー専用除菌水
・簡単お手入れマニュアル
・2L専用ピッチャー
・わかりやすい取扱説明書

設置条件

・室内でコンセントがある
・植物・暖房器具の近くは避ける
・日当たりの良い場所は避ける

・サーバーの高さ+30cmの空間要
・背面は10cm以上空間が必要
・左右も他製品とのを空間が必要

玄関先でウォーターサーバーを受取、お客様ご自身で設置から通水を行う「セルフ設置コース」と、全て業者におまかせの「業者設置コース」（作業料金8,800円）を選んでください。
お支払いは、毎月ご請求の月払いと、ご契約時に総額を一括でお支払いいただく年一括払いがございます。（口座振替でのお申込みは、ウォーターサーバーお届け時にお支払い）年一括払いですと、月払いでの総額より5％オフになりお得です。
法人のご契約は請求書払いが可能です。

※価格は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。アクアバンクより出荷案内メールを
送付いたします。

※価格は予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。
※沖縄・離島・一部エリアは、セルフ設置コースのみの選択となります。お届け日当日に指定業者より連絡が入ります。

新発想の定額制
ミネラル水素水
ウォーターサーバー

お申し込みから約1〜2週間（セルフ設置の場合）でサーバーが届きます。

クレジットカード決済ですと、上部の「お申込みはコチラ」からお申込みが可能です。 ※法人のお客様や、口座振替でのお支払いをご希望される場合は、必要書類の送付が必要です。
下部のメールフォームからお名前とご住所をご連絡ください。メールフォームへ移動

お届けはアクアバンク指定の配送業者よりお届けします。
発送時の送料は無料です。※ ※北海道・沖縄の場合は送料がかかります。1台あたり2,200円（税込）
※セルフ設置コースをお申し込みのお客様には、ヤマト運輸の配送番号が記載された出荷完了メールを送信します。
ご不在時の商品保管期間は1週間となります。必ず受け取れるようご調整ください。

設置はお選びいただいたコースにより異なります。

設置完了後、ご利用開始となります。

支払方法について教えてください

契約時の初回料金がお申込み方法により異なります。
口座振替でお申込みの場合、初回料金は代引きでお支払いいただきます。
月払いの場合、商品をお届けした翌々月から月額4,378円（税込）のレンタル代金を、契約時の決済方法でお支払いいただきます。

セルフ設置コース
月払い	10,956円（税込）内訳：登録事務手数料/1・2回分月額料
年払い	51,999円（税込）内訳：登録事務手数料/12回分月額料→計54,736円（税込）より5%割引

業者設置コース
月払い	19,756円（税込）内訳：設置作業料/登録事務手数料/1・2回分月額料
年払い	60,359円（税込）内訳：設置作業料/登録事務手数料/12回分月額料→計63,536円（税込）より5%割引

法人契約の場合のみ、上記の支払い方法に加えて年一括請求書払いが可能です。

サーバーはどこでも置けますか？どのくらいのスペースが必要ですか？

本体はA4のコピー用紙の一回り大きいくらいのサイズです。水をそそげるように、上部に30cmくらい空間が必要です。また、背面は壁から10cm以上離し、左右も他の製品に触れないように設置してください。

特にショートタイプをお申し込みされる場合、設置場所にサーバーが入るか、サーバーの後ろや左右に十分なスペースがあるか、フタを開けるスペースが上部にあるか、また置いた際にフタに届くか、事前にしっかりと確認してください。

場所は、コンセントに近く、安定したところであれば設置可能です。日当たりの良い場所や暖房器具がある場所、不安定な場所、植物が近くにある場所は避けてください。室外でのご使用はおやめください。

【サイズ/重量】
ロングタイプ：幅27cm×奥行32cm×高さ139cm　重量21kg
ショートタイプ：幅31cm×奥行32cm×高さ94cm　重量16kg
※タンク部分含む

月末にサーバーが届くと損ではないですか？

ウォーターサーバーが到着した日の翌日から1年間の契約となりますので
どのタイミングでお申し込み頂いても損にはなりません。
※例）2023年6月27日に到着（翌日28日から1年契約開始）
→2024年6月27日までご使用可能

アルカリ度・ミネラル度はどれくらいですか？

ホタテから抽出したカルシウムとマグネシウムにより、ミネラル分を含みます。
ミネラル分を表す硬度は50～70mg/ℓで軟水です。
アルカリ度を表すPh値は8.8～9.6の弱アルカリ性です。
※上記の数値はご利用される地域の水道水の水質により前後します。

お湯・冷水の温度はどれくらいですか？

ロングタイプ：冷水約5～10℃、温水約85℃
ショートタイプ：冷水約4～12℃、温水約80～90℃

お湯にも水素は入っていますか？

沸騰すると水素は抜けてしまいますが、アクアバンクのサーバーのお湯の温度は約85度のため、水素が溶存しやすい環境です。しかし、温水の場合は、冷水に比べると水素が抜けやすくなっておりますので、お早めにお召し上がりください。

カートリッジの中に入っているろ過材は何ですか？

ろ過材は「竹炭」・「銀添着活性炭」・「マイナスイオンセラミック」・「遠赤外線セラミックボール」・「テラヘルツ鉱石」です。
カートリッジは国内で製造しており、すべて国認定の安全データシートに基づいた素材を使用しています。

ハイドロディスクはどういった役割がありますか？

水素発生特殊セラミックで水素発生を持続させます。さらに天然のホタテから精製したカルシウムでミネラルとアルカリ度をアップし、銀添活性炭と竹炭で塩素や不純物を除去します。

水素の発生方法を教えてください

化学反応方式で水素を発生させています。

サーバーの音はしますか？

通常の冷蔵庫レベルの稼働音がします。
サーバー稼働時の振動により、家具等に近づけて設置すると音が気になる場合があります。

なぜ年間10,000リットルなんですか？

第三者機関で試験した結果、10,000リットル使用しても94.1%の塩素除去率を保つことがわかっています。※JISS3201（家庭用浄水器試験方法）の試験結果による
毎日27リットルを使用し続けても、性能を保つよう設計しています。

水素水はどのくらいでできあがりますか？

初回は、お水を溜めてから約2～3時間はおいてください。
その後は、常にお水が溜まっていれば、随時水素を発生している状態ですので水を継ぎ足すことで、水素水の状態が維持できます。

ロングタイプとショートタイプでは、水の貯蔵量は違いますか？

違いはありません。
サーバーの高さは違いますが、貯蔵量は全く同じ12リットルです。
（内訳　サーバー本体（冷水・お湯）：4リットル　上部タンク：8リットル）

4,378円（税込）以外にはかからないのですか？

月々お支払いいただくのは4,378円（税込）だけです。（電気代や水道代を除く）
※初回のみ登録事務手数料として2,200円（税込）がかかります。
※業者設置コースをお選びの場合は、初回に設置作業料8,800円（税込）がかかります。
※お届け先が北海道・沖縄の場合、サーバー1台あたり2,200円（税込）の送料がかかります。

月の電気代はいくらですか？

使用頻度により異なりますが、約1,000円程度となります。

お手入れの頻度を教えてください

夏場は1週間に1度、冬場は2週間に1度を目安にお手入れをお願いします。
また、背面のドレンタンクからの水抜きを半年に1度は行ってください。
お手入れ方法はサーバーと一緒にお届けする「お手入れらくらく簡単BOOK」をご確認ください。

お湯を使わないときは温水スイッチをオフにしてもいいですか？

衛生面の問題がありますので、必ず温水のスイッチはオンにしたままでご使用ください。

サーバー内にある水はどの程度で入れ替えが必要ですか？

飲用としては4～5日以上放置せず、水の入れ替えをお願いします。

サプリや薬をサーバーの水で飲みたいのですが、飲んでも大丈夫？

ミネラル分が含まれており、飲み合わせもありますので、医師にご相談のうえ、ご使用ください。

妊娠していますが、水を飲んでも大丈夫ですか？

ミネラル分が含まれておりますので、医師にご相談のうえ、ご使用ください。

ペットにサーバーの水を飲ませてもいいですか？

ミネラル分が含まれておりますので、獣医師にご相談のうえ、ご使用ください。

ミネラルウォーターや浄水器の水は使用できますか？

はい、使用できます。

使用する水は水道水で大丈夫ですか？

国内の水道水は、国内の基準をクリアしていますので問題ありません。アクアバンクのろ過材とタンク等も国認定の安全データシートに基づいた素材を使用しています。さらにハイドロディスクで新鮮なミネラル水素水を生成しています。飲料水としてのみでなく、多様なシーンで安心してご使用いただけます。

井戸水は使用できますか？

使用できますが、水道法により「飲用可」と認められている井戸水に限ります。

水を注ぐ目安はどのくらいですか？

透明のタンク部分に「最低水位」のラインがあります。そのラインくらいに水位が下がってきたら、水をピッチャー2杯分ほど注いでください。

赤ちゃんのミルクに使ったり、飲ませても大丈夫ですか？

ミネラル分が含まれておりますので、医師にご相談のうえ、ご使用ください。

カートリッジはいつ交換してもらえますか？

一年の節目の更新時メンテナンスで交換します。
メンテナンス業者がカートリッジを交換しますのでご安心ください。

メンテナンスについて教えてください。

1年毎の更新メンテナンスは無料です。
ご利用から1年後、以下の流れでメンテナンス業者がメンテナンスにお伺いいたします。
（１）更新月の約３ヵ月前にメンテナンスの案内メールを送信します。
（２）更新日の前後に業者より訪問日時確認のお電話をします。
（３）（２）で決めた日時にメンテナンスに伺います。

＜メンテナンス内容＞
カートリッジ新品交換
サーバー内タンク、配管の殺菌洗浄
ウォーターサーバー清掃
浄水タンク清掃
蛇口（フォーセット）新品交換
ハイドロディスク新品交換（2個）
サーバー専用除菌水新品進呈（1本）

※オネストカナヤマという業者がお伺いします。メンテナンスの所要時間は約45分です。
※離島など、一部訪問できないエリアがあります。その場合はアクアバンクにお問い合わせください。
対象地域に対しては、アクアバンクでメンテナンスした製品と交換対応させていただきますのでご安心ください。

メンテナンスはいつ来てもらえますか？

1年毎の契約更新日の前後に業者がお伺いします。
事前に訪問日の日程調整のお電話が業者よりお客様に入ります。

初期不良があった場合どうすればよいですか？

到着後の初期不良等につきましては速やかに代替品と交換させていただきます。

1週間以上家をあけますが、サーバーはどうすればいいですか？

コンセントを抜き、水を抜いた後、機械の中に入っているハイドロディスクを水に浸し、冷蔵庫で保管してください。
戻られましたら、ドレンタンクから水を抜き、通常のお手入れをしてください。
水を注いだ後は、空焚き防止の為、お湯の蛇口から水が出ることを確認してから電源を入れてください。

サーバーが入っていた箱は捨ててもいいのか？

破棄していただいても問題ありません。

引っ越しの際はどうすればいいですか？

サーバーは引っ越し先に移動してご使用になれます。
サーバー移動時の注意点や住所変更についてのご案内がありますので、アクアバンクカスタマーセンターまでご連絡ください。
※設置場所が変わった場合、ご連絡がないとメンテナンスに伺うことができませんのでご注意ください。

故障させてしまったのですが、修理代金は発生しますか？

レンタル品ですので、お客様過失による破損、または故障、紛失の場合は、それぞれの部品代金及び交換費用をご請求させていただきます。また、重大な損害の場合は商品代金として55,000円（税込）をご請求させていただく場合があります。

停電したのですが、このまま使っても大丈夫ですか？

数時間の停電であれば問題ありませんが、気になる場合は、一度水を全て抜いて、お手入れをしてからご使用ください。
また念のため、本体のランプが点いていること、冷水・温水が出るかどうかご確認ください。

解約後、サーバー・タンク以外に返却しなければいけないものは何ですか？

「本体（タンク受けリング含む）」、「タンク（上下タンクとカートリッジ、フロート含む）」、「ピッチャー」です。
また、未使用のハイドロディスクがあれば、そちらも返却をお願いします。
（使用済みの分は廃棄していただいて大丈夫です）

解約時のウォーターサーバー、タンク等の引き取りについて

指定業者によりお引取りをさせていただきます。

中途解約について

1年間の契約の途中で解約（中途解約）となった場合は違約金15,000円（非課税）がかかります。
※契約2 年目以降の違約金は10,000円（非課税）となります。
※年一括払いの場合、残月数分の返金等は不可となりますが、違約金は発生いたしません。

満期解約について

満期解約ご希望の場合は、契約満了日の2ヶ月前までに、アクアバンクまで解約意思をご連絡ください。満期解約の場合、違約金はかかりません。

サーバーのお手入れについて

毎年の業者メンテナンス以外に、夏場は1週間に1度、冬場は月に2度程度、お手入れが必要です。ウォーターサーバーに同梱しております、『お手入れらくらく簡単BOOK』をご確認のうえ、必ずお手入れを行ってください。

解約について

アクアバンクの契約は1年毎の自動更新です。
更新日はサーバーをお届けした日の翌日から1年後になります。

満期解約をご希望の場合は、必ず契約満了日の2ヵ月前までにカスタマーセンター(0120-185-116)に電話でご連絡いただく必要があります。満了日の2ヵ月前を過ぎると自動更新となりますのでご注意ください。

【違約金について】
●1年未満の解約の場合、違約金15,000円（非課税）が発生します。（2年目以降は10,000円（非課税））
※1年間の利用後、満了解約する場合は、満了日の2ヶ月前までにカスタマーセンターへ解約申告をいただけば違約金はかかりません。
※年一括払いのお客様が中途解約される場合、残月分の返金等は不可となります。ただし、違約金は発生しません。

【解約時のサーバー引き取りについて】
本契約が終了した場合、アクアバンクが指定する方法により、アクアバンクウォーターサーバーを返還しなければなりません。
返還時の費用は、アクアバンクの負担となります。
＜返却物＞
アクアバンクウォーターサーバー（ウォーターサーバー本体1台、フロート1個、カートリッジ1個、ハイドロディスク（未使用のみ）、タンク受けリング1個、ピッチャー1個）

受取り拒否について

契約確定後の変更・キャンセルは一切受け付けておりませんのでご注意ください。
出荷前、受け取り拒否の状態で10,000円（非課税）、受け取り後は未開封でも15,000円（非課税）の違約金が発生します。

利用料の未払いについて

利用料の支払いが2ヶ月以上確認できなかった場合、強制的にサーバー引取りとなりますのでご注意ください。
強制引取りの際に発生した料金として一律10,000円（非課税）、違約金とは別に発生します。

送料について

北海道・沖縄県の発送に関してのみ、サーバー1台につき送料2,200円(税込)がかかります。
その他の地域は無料となります。
※発送およびご利用は日本国内のみとなります。

代筆・代理入力は厳禁です

契約者様以外の方が代理で申し込み内容を記入・入力した場合、その契約は認められません。
法律上でのお話しになった場合、代筆者・代理入力者の責任となる可能性がありますので遵守してください。

お客様情報変更時の連絡について

契約情報・設置場所情報が変更になる際は、必ずアクアバンクへご連絡をお願いいたします。
お客様情報の管理や更新メンテナンスの際に必要となります。

お問い合わせ

下記フォームに必要事項を入力後、確認ボタンを押してください。

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